סוגי תביעות קטנות

בחרו את סוג המקרה שלכם כדי לראות מה אומר החוק, מה צריך להוכיח, כמה אפשר לתבוע ואילו טעויות כדאי להימנע מהן.

הרבה אנשים בטוחים שאפשר להחזיר כל מוצר תוך כמה ימים, ואחרים בטוחים שחנות אף פעם לא חייבת…

חוק שירותי תעופה (שנקרא גם "חוק טיבי") קובע שנוסע שטיסתו בוטלה, או שהמריאה באיחור של 8…

"חוק הספאם" הוא הכינוי לסעיף 30א בחוק התקשורת.

מוצר שהגיע שבור, לא עובד כמו שצריך או התקלקל זמן קצר אחרי הקנייה הוא אחת התלונות הנפוצות…

"עסקת מכר מרחוק" היא כל קנייה שבה לא עמדתם מול המוכר: הזמנה באתר, באפליקציה, בטלפון,…

אזרחים ותיקים הם יעד מועדף לשיחות מכירה טלפוניות ולמוכרים שמגיעים עד הבית: מנויים,…

הזמנתם חבילת נופש, מלון, צימר או אולם לחתונה, ומשהו השתנה: מחלה, שינוי בתוכניות, או…

רוב חוזי השכירות כוללים ערובה: פיקדון במזומן, צ'ק ביטחון, ערבות בנקאית, שטר חוב או…

"עסקה מתמשכת" היא עסקה שבה העסק נותן לכם שירות או מוצר באופן שוטף ומחייב אתכם כל תקופה:…

תאונה קלה בחניון או פגיעה מאחור ברמזור, והרכב שלכם צריך מוסך.

כמעט לכל אחד יש סיפור עם חברת תקשורת: חשבון שהמשיך להגיע אחרי שביקשתם להתנתק, חבילה…

לפי חוק השכירות והשאילה, בעל הדירה צריך למסור דירה ראויה למגורים ולתקן ליקויים שמתגלים…

שיפוץ הוא מקור קבוע לסכסוכים: קבלן שלקח מקדמה ונעלם, עבודה שבוצעה ברשלנות, חומרים זולים…

שילמתם פרמיה במשך שנים, קרה מקרה ביטוח, ופתאום חברת הביטוח מוצאת סיבה לא לשלם: "החריג…

מוסך שמתקן רכב הוא למעשה קבלן לפי חוק חוזה קבלנות: הוא צריך לבצע את התיקון שסוכם, ברמה…

נזקי מים הם הסיבה הנפוצה ביותר לתביעות בין שכנים: צינור שהתפוצץ בדירה שמעל, מקלחון שאינו…

נחתתם, עמדתם ליד המסוע, והמזוודה לא הגיעה.

חיוב כפול קורה יותר ממה שנדמה: עסקה שעברה פעמיים במסוף, מנוי שחויב פעמיים באותו חודש, או…